Waste Marketplace a souhaité transformer la gestion des déchets de chantiers avec une solution SaaS innovante. L’objectif : refonte du Saas existant pour simplifier l'expérience utilisateur, ajouter de nouvelles fonctionnalités, intégrer une nouvelle charte graphique en respectant les contraintes d’accessibilité.
Nous avons mené à bien la refonte complète de l'outil SaaS du client en seulement 3 mois. En collaboration étroite avec la Product Manager et les équipes techniques, nous avons conçu une solution alignée sur les objectifs stratégiques, tout en répondant aux attentes des utilisateurs.
Client
Waste Marketplace
Secteur
Environnement
Date
2022
Durée
3 mois
Budget
30K€
Difficile de vous dire sur une collaboration aussi longue
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Nous devions concevoir une solution SaaS, intuitive sur ordinateur et mobile, capable de gérer de gros volumes de données.
Les principaux défis étaient la gestion d'utilisateurs aux rôles variés (ouvriers, responsables de chantiers, prestataires, administrateurs) et la conception d'interfaces avec une accessibilité renforcée pour une utilisation en extérieur.
Nous avons mis en place une approche UX/UI centrée sur les besoins des différents types d’utilisateurs : du terrain aux décideurs.
Un design clair, intuitif et modulaire a permis d’optimiser l’expérience, réduisant les coûts de développement. L’interface a été conçue pour simplifier la navigation et l’accès aux fonctionnalités clés, tout en respectant les contraintes de temps des utilisateurs sur le terrain.
Conscients que les utilisateurs finaux incluaient des professionnels du BTP peu familiers avec les outils numériques, nous avons réalisé des tests utilisateurs approfondis avec ces profils. Cela nous a permis d’affiner l’expérience utilisateur pour maximiser la simplicité d’utilisation.
Pour garantir une utilisation fluide en extérieur, nous avons optimisé l’interface pour des conditions difficiles (forte luminosité, usage mobile sur chantiers).
Un design contrasté, des boutons ergonomiques et de larges zones de clic ont été intégrés, garantissant une navigation aisée même avec des gants ou sur des écrans exposés à la lumière directe du soleil.
L’outil reste performant en zones à faible connectivité grâce à des fonctionnalités hors-ligne.
Le client souhaitait une refonte alignée avec sa nouvelle identité visuelle. Nous avons adapté l’outil à la charte tout en maintenant une interface ultra-ergonomique.
L’interface a été pensée pour refléter les valeurs du client tout en restant fonctionnelle, accessible et agréable pour l’utilisateur final.
Nous avons adopté une méthodologie agile avec des sprints de deux semaines pour assurer une livraison rapide des fonctionnalités prioritaires.
Cette approche a favorisé une adaptation continue et un travail en parallèle avec l’équipe technique, tout en respectant les délais.
L'outil SaaS a permis une gestion des déchets plus efficace, accessible même dans des conditions de chantier difficiles, tout en respectant la nouvelle identité visuelle. L’adoption par des utilisateurs peu habitués aux outils numériques a été facilitée par une interface intuitive et un accompagnement sur-mesure des équipes opérationnelles.
